Kako postati korisnik Iskon.Smarthome sustava?
Iskon.Smarthome sustav možete naručiti putem Iskon.Webshopa ili pozivom na broj 0800 1000. Za više detalja posjetite našu web stranicu smarthome.iskon.hr.
Trebaš pomoć pri korištenju usluge? Tko pita ne skita! Pronađi sve što te zanima o usluzi, njenom korištenju i sigurnosti među najčešće postavljenim pitanjima.
Iskon.Smarthome sustav možete naručiti putem Iskon.Webshopa ili pozivom na broj 0800 1000. Za više detalja posjetite našu web stranicu smarthome.iskon.hr.
Smarthome sustav možete instalirati sami kod kuće. Kroz proces instalacije će vas voditi „wizard“ na mobilnoj aplikaciji i sama instalacija u prosjeku traje 10-15 minuta. U slučaju bilo kakvih poteškoća, možete kontaktirati stručne osobe na Iskonovoj strani na broju telefona 01 6000 801 koje će vam pomoći pri instalaciji.
Sustav je certificiran za distribuciju unutar Europske Unije i zadovoljava zahtjevne standarde EU. Korisnici su zaštićeni u svim aspektima.
Jamstvo za sve senzore u Iskon.Smarthome sustavu je 12 mjeseci.
Centralna jedinica je „mozak“ Iskon.Smarthome sustava, centralni uređaj sustava koji povezuje bežične senzore s Iskon.Smarthome serverom i tako omogućava krajnjim korisnicima upravljanje.
Na senzor utičnice moguće je spojiti bilo koji električni uređaj ili više njih čija ukupna snaga ne prelazi 3,7 kW.
Za korištenje Iskon.Smarthome sustava potreban vam je pametni mobitel koji ima iOS ili Android operativni sustav (Android verziju veću od 4.2. i iOS verziju veću od 7.1.?). Aplikacije možete preuzeti na Apple store-u i Google play-u.
Također, sustavom možete upravljati i putem web aplikacije.
Za instalaciju sustava nisu potrebni građevinski niti slični radovi.
Za korištenje Iskon.Smarthome sustava nije potrebno računalo. Dovoljan vam je „pametni“ mobilni telefon.
Iskon.Smarthome sustav možete preseliti na drugu lokaciju. Sustav se može koristiti u bilo kakvom prostoru koji ima pristup fiksnom internetu.
Korisnik Iskon.Smarthome sustava može biti i fizička i pravna osoba.
Da.
Možete, i svi uređaju priključeni na letvu će se paliti/gasiti ovisno o vašim naredbama
Da, sustav se može kontrolirati putem web aplikacije.
Da.
Iskon.Smarthome je sustav za kućnu upotrebu koji pruža korisniku mogućnost uvida u kućanstvo i kao takvo nije profesionalno security rješenje već vam daje mogućnost da dobijete informacije na osobni mobitel, ako se u vašem domu odvija nepreviđena kretnja.
Trenutno nije podržano, ali razmatramo integraciju s ovom aplikacijom.
Da, više korisnika može koristiti aplikaciju i uređaje koristeći iste podatke za prijavu. Radimo na opciji više korisnika na istom korisničkom računu.
Maksimalna potrošnja je 16A, 3,7 kW.
Maksimalno 30 senzora.
Računa se okvirna potrošnja prema procjeni baze plave HEP ODS d.o.o. tarife.
Povremeno Centralna jedinica provjerava dostupnost kamere. Zato se lampica potvremeno upali. Povremeno kamere iako ne streama i ne snima može zablinkati u slučajevima kad centralna jednica provjerava dostupnost. Ovo se događa svakih 10tak minuta.
Ne. Kod kamere u sklopu Iskon.Smarthome paketa je ova funkcionalnost ugašena.
Sustav je prije svega namijenjen odraslim osobama i nije preporučeno dozvoljavanje djeci da upravljaju sustavom.
Da. Na web stranici Iskon.Smarthomea moguće je provjeriti koji su senzori trenutno dostupni te novosti o nadogradnji sustava novim senzorima. Na stranici je moguće ostaviti komentar ili prijedlog koji će Iskonu pomoći pri odabiru i implementaciji senzora.
USB portovi služe za dodatne funkcionalnosti koje ćemo dodavati na naš sustav. Jedna od glavnih primjena je 3G USB stick ili Wifi dongle.
Da. Fiksni internet je preduvjet za korištenje Iskon.Smarthome usluge.
Ne. Uslugu je moguće koristiti uz internet bilo kojeg providera.
Na sustav se mogu priključiti svi uređaji koje možete naći na Iskon.Smarthome stranicama i u Iskon.Webshopu. Iskon će kontinuirano dodavati nove senzore, čim oni prođu sva potrebna testiranja, kako bi vaša usluga bila još kompletnija
Kako bi sve funkcionalnosti na Iskon.Smarthome aplikacijama optimalno radile, preporučamo korištenje kamera koje se nude unutar Iskon.Webshopa.
Snimke možete preuzeti lokalno, a snimanje se odvija u cloudu.
Kamera koju koristite je „projektna“, može se koristiti isključivo unutar Iskon.Smarthome sustava
Trenutno je na raspolaganju 512MB. Moguće je sav snimljeni sadržaj preuzeti na računalo ili drugi hard disc i tako osloboditi prostor za pohranu snimke. Iskon radi na dodatnim opcijama koje će omogućiti veći prostor za pohranu.
Potreban je osnovni Iskon SmartHome paket.
Pametnu žarulju postavite u željeno rasvjetno tijelo (Sobnu lampu, luster…). Nakon toga Centralnu jedinicu postavite u mod za uparivanje tako da dugme pritisnete i držite pritisnuto 3 - 5 sekundi dok ne počne treperiti. Potom upalite žarulju na prekidaču vašeg rasvjetnog tijela i nakon nekoliko će sekundi dugme na centralnoj jedinici prestati treperiti. Tada je uparivanje završeno i u kratkom će se vremenu u aplikacijama pojaviti pametna žarulja.
Žarulje stavljate umjesto klasičnih te nisu potrebne nikakve intervencije na instalacijama.
Rade, ali nećete ih moći kontrolirati preko aplikacija niti ćete moći podešavati ambijent te boju i jačinu boje. Ukoliko nema internet konekcije, pametne žarulje rade poput klasičnih žarulja.
Žarulja će biti nedostupna Iskon SmartHome sustavu te ju nećete moći kontrolirati putem aplikacija sve dok ju ponovo ne upalite na prekidaču rasvjetnog tijela.
U Iskon SmartHome sustav su integrirane Osram lightify CLA 60 RGBW i CLA 60 W Clear žarulje. Ukoliko se radi o ta dva modela, ne morate ih nužno kupiti u Iskon.Webshopu da bi radile sa Iskon SmartHome sustavom. Preporuka je da ih kupite u našem webshopu jer se mi brinemo da imaju najnoviji softver te ćemo puno lakše moći riješiti bilo kakve poteškoće.
Ako ipak nisi pronašao informaciju koji si tražio ili imaš li bilo kakve, komentare, prijedloge ili nedoumice, slobodno nam se javi. Rado ćemo ti pomoći.